1. Acquisto e Formato
| Quali formati sono disponibili? | Offriamo Buoni Regalo in formato cartaceo (spediti tramite corriere). |
| Posso scegliere l'importo del buono? | E’ possibile scegliere tra importi predefiniti. |
| Posso annullare l'acquisto di un buono? | I Buoni Regalo non possono essere annullati o restituiti una volta che l'ordine è stato elaborato. |
2. Consegna e Ricezione
| Quanto tempo è necessario per la consegna? | Il buono cartaceo viene spedito con il corriere e i tempi di consegna sono quelli standard |
| Il buono regalo fisico ha un costo di spedizione? | No |
3. Utilizzo e Validità
| Dove posso utilizzare il Buono Regalo? | Il Buono Regalo è valido per acquisti su tutti i nostri negozi fisici. |
| Ha una scadenza? | No. |
| Devo utilizzare l'intero importo in un solo acquisto? | No. Il Buono Regalo è frazionabile e può essere utilizzato per acquisti multipli fino al completo esaurimento del credito. |
| Il Buono Regalo è rimborsabile? | Il Buono Regalo non è rimborsabile e non può essere convertito in denaro contante. . |
| Posso utilizzare il buono sui prodotti in saldo? | Sì. Il buono regalo può essere utilizzato per l'acquisto di qualsiasi prodotto presso i nostri negozi fisici, (inclusi articoli già in saldo o in promozione) |
4. Gestione
| Posso richiedere la fattura per l'acquisto del buono? | Non è possibile richiedere la fattura sul nostro sito. Per l’acquisto di buoni regalo con fattura invia la richiesta direttamente a amministrazione@sorelleramonda.it. |
| Cosa succede se smarrisco il Buono Regalo? | Non siamo responsabili per l'utilizzo non autorizzato, lo smarrimento di buoni cartacei, inserimento di un indirizzo errato di spedizione. |
Pagamenti Accettati
Carte di Credito/Debito
- Accettiamo i circuiti Visa, MasterCard e American Express.
- Sono inoltre accettate le carte di credito ricaricabili, prepagate o virtuali.
PayPal
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Bonifico Bancario
- Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dall'invio della richiesta.
- Se il pagamento non viene ricevuto entro il termine, la richiesta verrà annullata.
- La spedizione del buono avverrà solo dopo l'accredito effettivo del bonifico.
Scalapay (Pagamento in 3 Rate)
- La prima rata verrà addebitata alla conferma dell’ordine e le due successive ogni 30 giorni.
Contrassegno (Pagamento alla Consegna)
- Il pagamento può essere effettuato unicamente in contanti al corriere al momento della consegna.
- È previsto un supplemento di € 6 per il servizio.